Politique de Confidentialité KushFlow Lab

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont KushFlow. (le "Site", "nous") collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lors de votre visite ou de vos achats. Nous plaçons la protection de vos données au même niveau d'exigence que la pureté de nos extraits CSA.

2. Collecte des Informations Personnelles

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations :

• Informations sur l'appareil : Version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies et la manière dont vous interagissez avec le Site.

• Informations sur la commande : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (traitées de manière sécurisée), adresse e-mail et numéro de téléphone.

3. Utilisation de vos Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Traiter vos paiements et organiser l'expédition ultra-discrète de vos produits sous 24h/48h.

• Communiquer avec vous via notre Assistance VIP WhatsApp.

• Évaluer les risques de fraude sur les commandes.

• Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits (uniquement si vous avez rejoint la communauté via notre newsletter).

4. Partage des Informations

Nous partageons vos informations avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services :

• Shopify : Notre plateforme e-commerce.

• Services de Livraison : Pour assurer le transport anonyme de vos colis.

• Autorités : Uniquement si la loi l'exige pour se conformer aux réglementations en vigueur.

5. Vos Droits (RGPD)

Si vous êtes résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, du droit de les porter vers un nouveau service, et du droit de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ces droits, contactez-nous via kushflow.contact@gmail.com.

6. Cookies

Un cookie est une petite quantité d'informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mémoriser vos préférences de panier (pour atteindre le seuil de 35€ de livraison offerte).

7. Contact

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter :

• E-mail : kushflow.contact@gmail.com

• WhatsApp Support : +33 6 61 62 67 91